2.3 Accesso alle prestazioni sanitarie per la domiciliarità

Sono specifiche prestazioni sanitarie che vengono prescritte dal MMG (Medico di Medicina Generale) o dal Medico specialista e che possono essere erogate anche al domicilio del paziente non autosufficiente.

*Per ogni informazione è possibile anche consultare il sito www.uslcentro.toscana.it

ASSISTENZA AL DOMICILIO

L’assistenza infermieristica domiciliare comprende prestazioni mediche, infermieristiche, riabilitative e socio-assistenziali prestate direttamente a casa del paziente.

Cosa prevede:

  1. prelievi domiciliari
  2. infermiere di famiglia e comunità

1. Prelievi domiciliari

Per il prelievo a domicilio occorre: 1) richiesta medica indicante domicilio del paziente, quesito diagnostico, motivazione per cui si richiede il prelievo domiciliare 2) tessera sanitaria.

È necessario poi mandare una MAIL PROTETTA con copia delle richieste mediche e numero di telefono all’indirizzo email del singolo presidio (v. sotto). L’utente viene poi ricontattato.

quartiere presidio tel/email orario
1 (zona Oltrarno e Centro)

3 (zona Galluzzo)

Santa Rosa 055 6935558

prelievi.santarosa@uslcentro.toscana.it

Lun-sab h. 11.00-12.30
2

3 (zona Gavinana)

D’Annunzio 055 6934859

prelievi.dannunzio@uslcentro.toscana.it

Lun-sab h. 11.00-12.30
4 Canova 055 6935451

prelievi.canova@uslcentro.toscana.it

Lun-sab h. 11.00-12.30
5 Casa della salute Morgagni 055 6935314

prelievi.morgagni@uslcentro.toscana.it

Lun-sab h. 11.00-12.30
5 Casa della salute Le Piagge 055 6934235

prelievi.piagge@uslcentro.toscana.it

Lun-sab h. 11.00-12.30

 

*I recapiti possono essere soggetti a modifica. Consultare anche il sito internet per ogni aggiornamento www.uslcentro.toscana.it

2.  Infermiere di famiglia e comunità

L’Infermiere di Famiglia e Comunità è il professionista sanitario presente nelle Case della Salute/Comunità e nei Distretti Socio Sanitari.

Lavora in équipe con il Medico di Famiglia e gli altri professionisti della salute all’interno della rete dei Servizi Sanitari Territoriali e Ospedalieri. Sulla sua presenza può contare ciascun assistito nell’area geografica in cui risiede. Diventa così l’infermiere di famiglia e comunità dell’assistito.

Come si attiva:

Il servizio può essere attivato direttamente dal Medico o personalmente dal Caregiver in possesso di richiesta del medico su ricettario regionale.

Per accedere al servizio è necessario fissare un appuntamento.

Per ricevere informazioni su questo servizio e prenotare un appuntamento, telefonare ai numeri indicati. Per parlare con un operatore chiamare dal lunedì al sabato dalle 7.15 alle 8.00 e dalle 12.00 alle 13.00. Una segreteria telefonica è presente per messaggi 24 ore su 24 (registrarsi con nome, cognome e n. telefonico).

 I recapiti possono essere soggetti a modifica. Consultare anche il sito internet per ogni aggiornamento www.uslcentro.toscana.it

PRESIDI, AUSILI E PROTESI (ASL CENTRO ZONA FIRENZE)

Non tutti i cittadini possono richiedere un ausilio. Gli ausili sono riconosciuti a: invalidi ci vili, di guerra o di servizio, non vedenti, non udenti, ecc.; a coloro che hanno fatto domanda per il riconoscimento ma sono ancora in attesa di accertamento. L’assistenza protesica agli invalidi del lavoro è erogata dall’INAIL.

Cosa prevede:

Il servizio della ASL provvede alla fornitura di:

  • pannoloni e traverse;
  • letto, sponde letto, materasso antidecubito, carrozzina, stampelle, tripode, cuscino antidecubito, deambulatori esterni/interni, sedia wc/doccia, ausili per evacuazione;
  • carrozzine pieghevoli/elettriche, sollevatori, busti, calzature, protesi, altri ausili personalizzati.

Come si attiva:

Per ottenere la fornitura è necessario presentare:

  • modulo compilato della domanda di ausili e protesi;
  • prescrizione del medico di famiglia per gli ausili indicati nella brochure oppure del medico specialista di struttura pubblica (no strutture convenzionate) per tutti gli altri ausili;
  • (solo per gli assistiti maggiorenni) attestazione dell’avvenuta presentazione della domanda di invalidità civile o verbale di riconoscimento;
  • documento di identità

Per info sulle pratiche, sugli indirizzi email cui mandare la documentazione per l’atti vazione e sulle pratiche di ritiro ausili e riparazioni, consultare il sito www.uslcentro.toscana.it/riabilitazione/ausili-e-protesi/zona-fiorentina

Come ottenere gli ausili

1.

> Pannoloni

> Traverse

> Mutande elasticizzate (cioè presidi monouso ad assorbenza per incontinenza permanente/ stabilizzata)

Con Richiesta del MMG o specialista dipendente o convenzionato (medico distrettuale, geriatra etc)

Il cittadino deve presentarsi di persona presso le sedi indicate oppure inviare la documentazione leggibile all’indirizzo email incontinenza.toscanacentro@fatergroup.com

*Per ulteriori dettagli consultare il sito www.uslcentro.toscana.it/diagnosi-e-cura/i-farmaci/assistenza-farmaceutica-distribuzione-presidi-assorbenti-per-incontinenza-pannoloni-e-traverse

Presidio V. D’Annunzio, 29 Tel. 055 69341 orario: martedì, mercoledì e venerdì ore 14.00-18.00

Presidio Santa Rosa, lungarno Santa Rosa 13/15 orario: lunedì e giovedì ore 14.00-18.00

Casa della salute Morgagni, viale Morgagni 33 orario: martedì e giovedì ore 13.00 18.00

Casa della salute Le Piagge, via dell’Osteria 18 orario: lunedì ore 15.30-18.30

Il materiale viene recapitato a casa tra mite corriere entro 7/10 giorni.

 

2.

> Letto a manovella/e
> Sponde letto
> Sollevatore elettrico
> Cuscino antidecubito
> Materasso antidecubito
> Carrozzine (a telaio rigido, pieghevole manovrabile, pieghevole ad autospinta)
> Ausili per evacuazione

La prescrizione può essere presentata presso i presidi sul territorio oppure inviando una mail ordinaria (non PEC) con modulo della domanda, prescrizione del medico, attestazione della presentazione della domanda di invalidità civile o verbale di riconoscimento e documento di identità ai seguenti indirizzi email in base alla residenza anagrafica:

Per informazioni relative alle pratiche di richiesta ausili è possibile mettersi in contatto con l’Ufficio Protesi Aziendale:

  • per mail agli indirizzi sopra
  • per telefono allo 055 6937600 (martedì e giovedì dalle ore 10.00 alle ore 11.30) Officina Prova e Riutilizzo Ausili

Per le richieste di RITIRO AUSILI E RIPARAZIONI è possibile mettersi in contatto con il Magazzino Ausili:

  • per telefono al numero 055 6937236 (lunedì e venerdì dalle ore 10.00 alle ore 12.00)
  • per mail all’indirizzo: magazzinoausili.firenze@uslcentro.toscana.it

Per i presidi inerenti la VENTILOTERAPIA, per gli assistiti residenti nelle zone sopra indicate, inviare con le stesse modalità a: ventiloterapia.firenze@uslcentro.toscana.it

L’assistito è responsabile della custodia e della buona tenuta della protesi, dell’ortesi o dell’ausilio tecnologico ricevuto.

*Per ogni informazione è possibile anche consultare il sito www.uslcentro.toscana.it

ASSISTENZA FARMACEUTICA INTEGRATIVA

> Prodotti per stomie
> Prodotti per medicazioni (agli aventi diritto)
> Alimenti per os e sonda

Come si attiva:

Con Richiesta del MMG

Il punto di distribuzione ubicato in Firenze per l’assistenza integrativa è a San Salvi, Palazzina 25

Lun, Mer, Ven 08:30-13:30, Mar e Gio 08:30 13:30 e 14:30-17:00

tel. 055 6933 427 – 545

e-mail: farmaceuticaintegrativa.firenze@uslcentro.toscana.it

L’assistito o suo familiare può recarsi al punto di distribuzione di San Salvi con la richiesta del Curante e ritirare il materiale prescritto.

A seconda del materiale prescritto, informarsi sui dettagli dell’erogazione e delle modalità consultando il sito internet dell’ASL Centro Assistenza farmaceutica integrativa https://www.uslcentro.toscana.it/diagnosi-e-cura/i-farmaci/assistenza-farmaceutica-integrativa

I recapiti possono essere soggetti a modifica. Consultare anche il sito internet per ogni aggiornamento www.uslcentro.toscana.it.

Il sollevatore viene fornito in comodato d’uso gratuito e l’utente viene contattato da personale della ditta fornitrice per la consegna.

La carrozzina, fornita in comodato d’uso, è consegnata a domicilio se disponibile in magazzino; se non disponibile, autorizzata per la fornitura da parte di un fornitore.

Le protesi e le ortesi sono dispositivi personalizzati e l’autorizzazione viene inviata a casa per posta ordinaria insieme alla prescrizione medica.

In questo caso l’utente, una volta ottenuta l’autorizzazione, deve recarsi presso una Ditta inserita nell’Elenco regionale dei Fornitori di protesi ed ausili per ordinare/ritirare il presidio.

PRESTAZIONI PER RECUPERO E RIABILITAZIONE FUNZIONALE

L’attività di Recupero e Riabilitazione Funzionale territoriale è una attività sanitaria rivolta a disabilità transitorie o permanenti, di tipo fisico, psicosensoriale e misto, in ambito neurologico, ortopedico, e geriatrico.

A chi si rivolge:

Si rivolge a pazienti che presentano condizioni di disabilità conseguenti a patologie invalidanti con condizioni cliniche stabilizzate; può essere ambulatoriale o domiciliare se il paziente non è trasportabile.

Cosa prevede:

Prevede attività riabilitative che possono essere erogate negli ambulatori dei presidi aziendali territoriali o presso centri convenzionati, secondo i percorsi indicati dalla normativa regionale Toscana.

I percorsi riabilitativi previsti sono:

  • Percorso 2 (medicina fisica e riabilitativa per disabilità segmentaria e localizzata – es. riguardanti un arto -): è prescrivibile dal medico specialista aziendale o dal medico di medicina generale;
  • Percorso 3 (medicina riabilitativa per disabilità complesse): è prescrivibile dal medico specialista aziendale, fruibile in modalità ambulatoriale o domiciliare attraverso la stesura di un progetto individuale condiviso.

Come si attiva:

Ai Servizi di Fisioterapia e Logopedia si accede con la prescrizione medica prevista per la tipologia di percorso necessario. Si può accedere a presidi aziendali territoriali oppure a centri convenzionati presenti nell’area fiorentina.

Accesso ai presidi aziendali territoriali

È possibile informarsi presso il Front Office telefonico per i servizi di riabilitazione aziendali, secondo l’elenco che segue:

Per l’accesso al percorso assistenziale specialistico sarà possibile utilizzare la ricetta medica dematerializzata che permetterà di procedere alla prenotazione CUP tramite prestazione specifica (patologia e pacchetti come da catalogo regionale)

Presidi aziendali territoriali

Presidio Giuliani, via Reginaldo Giuliani 250

  • Fisioterapia adulti tel. 055 6939707 lun. 12.30-13.30; giov.-ven. 8.30-9.30
  • Logopedia adulti tel. 055 6939704 giov. 12.30-13.30

Presidio Canova, via Chiusi 4/2

  • Fisioterapia adulti tel. 055 6935415 lun. 8.30-9.30, mart.-giov. 13.00-14.00
  • Logopedia adulti tel. 055 6935415 merc. 13.00-14.00

Riabilitazione “Le Civette”, via di San Salvi 12 (palazzina 10)

  • Fisioterapia adulti tel. 055 6934627 Lun.-ven. 8.30-9.30, merc. 12.30-13.30 36
  • Logopedia adulti tel. 055 6934627 mart 12.30-13.30

Ospedale Piero Palagi Villa Margherita, viale Michelangiolo 41

  • Riabilitazione funzionale tel. 055 6937241 lun. 12.00-13.00, merc. 08.30-09.30, ven. 12.00-13.00
  • Riabilitazione pavimento pelvico Tel. 055 6937216 lun. merc. ven. 08.30-14.30
  • Riabilitazione respiratoria tel. 055 6937474 lun. 14.00-15.00 tel. 055 6937307 merc. 14.00-15.00
  • GRASP (Gruppo riabilitazione arto superiore polifunzionale) tel. 055 6937265 merc. 08.30-09.30, ven. 12.30-13.30

Accesso ai centri convenzionati

La prenotazione deve avvenire tramite il CUP che, in base alla richiesta in possesso dell’utente, proporrà le disponibilità dei Centri. Chiamare quindi il CUP al n.055545454 per conoscere la disponibilità dei centri e prenotare.

Per ogni informazione e per guide informative su temi specifici (ad es. protesi totale di anca o ginocchio, mal di schiena, distorsione caviglia, come alzarsi dalla sedia ecc.) è possibile anche consultare il sito internet www.uslcentro.toscana.it.

*I recapiti possono essere soggetti a modifica. Consultare anche il sito internet per ogni aggiornamento www.uslcentro.toscana.it

COS Firenze
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