Sono specifiche prestazioni sanitarie che vengono prescritte dal MMG (Medico di Medicina Generale) o dal Medico specialista e che possono essere erogate anche al domicilio del paziente non autosufficiente. Consistono in: prestazioni infermieristiche, prelievi, fornitura di presidi o di ausili e protesi, percorsi di riabilitazione funzionale.
Prestazioni infermieristiche
Cosa prevede:
- ASSISTENZA INFERMIERISTICA DOMICILIARE per medicazioni, flebo, cambio cateteri, gestione sondini, controllo dello stato di salute ecc.
- EDUCAZIONE SANITARIA con spiegazione a domicilio delle procedure corrette per le specifiche necessità (es. movimentazioni particolari, prevenzione delle lesioni da decubito ecc).
- ASSISTENZA INFERMIERISTICA AMBULATORIALE con presenza di un infermiere per gestire alcune necessità sanitarie (medicazioni, cambio catetere vescicale, terapia…)
Come si attiva:
Il medico di medicina generale (MMG) redige una richiesta da presentare al Presidio Territoriale di competenza che provvederà ad attivare il percorso e a fornire le indicazioni necessarie.
Presidi Territoriali a cui rivolgersi in base al domicilio del paziente
Quartiere 1
Lungarno Santa Rosa: civico 13/15
Tel. 055 6935081 – 076
(segreteria lasciare messaggio)
Quartiere 2
Via Gabriele D’Annunzio, 29
Tel. 055 6934958 – 4005
(segreteria lasciare messaggio)
Quartiere 4
Via Chiusi n. 4/2
Tel. 055 6935422 (segreteria lasciare messaggio)
Quartiere 5
Viale Morgagni 33 – Tel. 055 6935357
(segreteria lasciare messaggio)
Via dell’Osteria 8 – Tel. 055 6934237
(segreteria lasciare messaggio)
Per ogni informazione è anche possibile consultare il sito internet www.uslcentro.toscana.it.
Prelievi domiciliari
Come si attiva:
Per il prelievo a domicilio occorre: 1) richiesta medica indicante domicilio del paziente, quesito diagnostico, motivazione o impedimento per il quale si richiede il prelievo domiciliare 2) tessera sanitaria, recapito telefonico, dati anagrafici del paziente.
Si può prenotare il servizio presso il presidio sanitario del quartiere di domicilio. Per ogni informazione è possibile anche consultare il sito www.uslcentro.toscana.it.
Quartiere di riferimento | Presidio | Fax | Orari di prenotazione |
---|---|---|---|
Q1 (Oltrarno e Centro) |
S.Rosa Lungarno S. Rosa 13/15 |
055 6935820 prelievi.santarosa@uslcentro.toscana.it |
Ore 10:30-12:30 da Lunedì a Sabato |
Q1 (Redi) |
Dallapiccola Piazza Dallapiccola 7/8 |
055 6939522 prelievi.dallapiccola@uslcentro.toscana.it |
Ore 10:30-12:30 da Lunedì a Sabato |
Q2 | D’Annunzio Via G. D’Annunzio 29 |
055 6934859 prelievi.dannunzio@uslcentro.toscana.it |
Ore 11:00-12:30 da Lunedì a Sabato |
Q3 (Gavinana Sorgane) |
Palagi Viale Michelangiolo 41 |
Sportello CUP | Ore 08:00-11:30 Lun Mer Ven |
Q3 (Gavinana Sorgane) |
D’Annunzio Via G. D’Annunzio 29 |
055 6934901 prelievi.dannunzio@uslcentro.toscana.it |
Ore 11:00-12:30 Lun-Sab |
Q3 (Galluzzo) |
Galluzzo (Misericordia) |
055 2049294 | Ore 09:30-11:30 e 15:00-18:00 Da Lunedì a Venerdì |
Q4 | Canova Via Chiusi 4/2 |
055 6935451 prelievi.canova@uslcentro.toscana.it |
Ore 10:30-12:30 Da Lunedì a Sabato |
Q5 | Morgagni Viale Morgagni 33 |
055 6935314 prelievi.morgagni@uslcentro.toscana.it |
Ore 10:30/12:30 Da Lunedì a Sabato |
Q5 | Piagge Via dell’Osteria 18 |
055 6934235 puntoprelievi.piagge@uslcentro.toscana.it |
Ore 10:30/12:30 Da Lunedì a Sabato |
Presidi, ausili e protesi (ASL Centro – Zona Firenze)
Non tutti i cittadini possono richiedere un ausilio. Gli ausili sono riconosciuti a: invalidi civili, di guerra o di servizio, non vedenti, non udenti, ecc.; a coloro che hanno fatto domanda per il riconoscimento ma sono ancora in attesa di accertamento. L’assistenza protesica agli invalidi del lavoro è erogata dall’INAIL.
Cosa prevede
Il servizio della ASL provvede alla fornitura di:
- pannoloni e traverse, prodotti per incontinenza urinaria, stomie, medicazioni, prodotti alimentari per Insufficienza Renale Grave Cronica, alimenti per os e sonda, dispositivi per utilizzo di microinfusori per insulina;
- letto, sponde letto, materasso antidecubito, carrozzina, stampelle, tripode, cuscino antidecubito, deambulatori esterni/interni, sedia wc/doccia, ausili per evacuazione;
- carrozzine pieghevoli/elettriche, sollevatori, busti, calzature, protesi, altri ausili personalizzati.
Come si attiva:
A seconda del tipo di ausilio, la prescrizione può essere effettuata dal MMG (Medico di Medicina Generale) o dal MEDICO SPECIALISTA (dipendente o convenzionato col SSN), e deve essere portata al Presidio Territoriale di competenza dove verrà attivato il percorso specifico e verranno fornite le indicazioni necessarie.
Come ottenere gli ausili
> Pannoloni
> Traverse
Con Richiesta del MMG
Il cittadino si deve rivolgere agli Uffici appositi di consulenza infermieristica. Quelli ubicati in Firenze sono:
- Presidio
Via G. D’Annunzio, 29
Tel: 055 69341 - Presidio
Lungarno S. Rosa, 13
Tel: 055 69351 - Casa della Salute
Viale Morgagni, 33
Tel: 055 6935300 - Casa della Salute
Le Piagge, Via dell’Osteria, 8
Tel: 055 6934200
Il materiale viene recapitato a casa tramite corriere entro 7/10 giorni.
> Prodotti per incontinenza urinaria
> Prodotti per stomie
> Prodotti per medicazioni (agli aventi diritto)
> Prodotti alimentari per Insufficienza Renale Grave Cronica
> Alimenti per os e sonda
> Dispositivi per utilizzo di microinfusori per insulina
Con Richiesta del MMG
Il punto di distribuzione ubicato in Firenze per l’assistenza integrativa è a San Salvi, Palazzina 25
- Lun, mer, ven 08:30-13:30
- Mar e gio 08:30-13:30 e 14:30-17:00
- Tel. 055 6933 427 – 545
L’assistito o suo familiare può recarsi al punto di distribuzione di San Salvi con la richiesta del Curante e ritirare il materiale prescritto
Per i pazienti diabetici:il piano terapeutico deve essere consegnato in originale. I punti ubicati in Firenze a cui rivolgersi sono gli uffici di consulenza infermieristica (vedi elenco nella tabella accanto), San Salvi ed il presidio ospedaliero di Santa Maria Nuova. Successivamente l’assistito si recherà in una farmacia aperta al pubblico di sua scelta munito di tessera sanitaria e di un campione delle strisce reattive a ritirare quanto prescritto per l’autocontrollo della glicemia.
> Letto
> Sponde letto
> Dispositivi antidecubito pazienti a basso rischio di lesioni
> Carrozzina
> Stampelle
> Tripode
> Cuscino antidecubito
> Deambulatori esterni/interni
> Ausili wc/doccia
> Ausili per evacuazione
Con Richiesta del MMG
Il punto di distribuzione ubicato in Firenze per l’assistenza integrativa è a San Salvi
(Farmacia, dietro al bar).
Apertura al pubblico:
- Via Gabriele D’Annunzio, 29
Tel.: 055 69341 - Poliambulatorio
Lungarno Santa Rosa, 13
Tel.: 055 69351 - Poliambulatorio
Viale G. Morgagni, 33
Tel. 0556935300
Gli uffici amministrativi, fatte le dovute verifiche amministrative, trasmettono la richiesta al Centro aziendale Ausili e Protesi c/o IOT.
Il Centro aziendale ausili e protesi autorizza la prescrizione e informa il cittadino.
Il materiale verrà fornito in comodato d’uso gratuito, direttamente a casa entro 20 giorni (se trattasi di prima fornitura) e l’utente verrà contattato da personale della ditta fornitrice per la consegna.
> Carrozzine pieghevoli/elettriche
> Sollevatori
> Busti
> Calzature
> Protesi
> Dispositivi antidecubito pazienti ad alto rischio di lesioni
> Altri ausili personalizzati
> Etc.
Con richiesta del MMG di visita specialistica (fisiatra/ geriatra/ortopedico) per prescrizione protesi o ausili Richiesta del Medico > appuntamento con lo specialista tramite CUP > prescrizione dell’ausilio effettuata dal medico specialista (dipendente o convenzionato con il SSN), quindi non uno specialista privato. > l’utente consegna la richiesta agli uffici amministrativi autorizzativi della ASL.
Gli uffici amministrativi, fatte le dovute verifiche amministrative, trasmettono la richiesta al Centro aziendale Ausili e Protesi c/o IOT.
Il sollevatore viene fornito in comodato d’uso gratuito e l’utente viene contattato da personale della ditta fornitrice per la consegna.
La carrozzina, fornita in comodato d’uso, è consegnata a domicilio se disponibile in magazzino; se non disponibile, autorizzata per la fornitura da parte di un fornitore.
Le protesi e le ortesi sono dispositivi personalizzati e l’autorizzazione viene inviata a casa per posta ordinaria insieme alla prescrizione medica.
In questo caso l’utente, una volta ottenuta l’autorizzazione, deve recarsi presso una Ditta inserita nell’Elenco regionale dei Fornitori di protesi ed ausili per ordinare/ritirare il presidio.
Prestazioni per recupero e riabilitazione funzionale
L’attività di Recupero e Riabilitazione Funzionale territoriale è una attività sanitaria rivolta a disabilità transitorie o permanenti, di tipo fisico, psicosensoriale e misto, in ambito neurologico, ortopedico, e geriatrico.
A chi si rivolge
Si rivolge a pazienti che presentano condizioni di disabilità conseguenti a patologie invalidanti con condizioni cliniche stabilizzate; può essere ambulatoriale o domiciliare se il paziente non è trasportabile.
Cosa prevede
Prevede attività riabilitative che possono essere erogate negli ambulatori dei presidi aziendali territoriali o presso centri convenzionati, secondo i percorsi indicati dalla normativa regionale Toscana.
Le attività svolte riguardano trattamenti di fisioterapia, logopedia e attività educativo riabilitative.
I percorsi riabilitativi previsti sono:
- Percorso 2 (medicina fisica e riabilitativa per disabilità segmentaria e localizzata – es. riguardanti un arto -): è prescrivibile dal medico specialista aziendale o dal medico di medicina generale di libera scelta;
- Percorso 3 (medicina riabilitativa per disabilità complesse): è prescrivibile dal medico specialista aziendale, fruibile in modalità ambulatoriale o domiciliare attraverso la stesura di un progetto individuale condiviso.
Come si attiva:
Ai Servizi di Fisioterapia e Logopedia si accede con la prescrizione medica prevista per la tipologia di percorso necessario. Le liste di prenotazione sono subordinate a criteri di priorità diversi: ad esempio tipo di dimissioni da strutture ospedaliere o riabilitative residenziali, esiti e/o patologie in fase acuta, tipologia di limitazione funzionale, ecc.
La procedura per la prenotazione è diversa fra quella per accedere ai presidi aziendali territoriali e quella per accedere ai centri convenzionati presenti nell’area fiorentina.
Accesso ai presidi aziendali territoriali (v. dopo)
La prenotazione è gestita rivolgendosi direttamente all’operatore della riabilitazione del presidio scelto, in giorni ed orari definiti e distinti per attività di fisioterapia o logopedia.
L’operatore fornisce tutte le informazioni relative ai criteri e ai tempi di accesso prevedibili, alla documentazione necessaria, alla eventuale partecipazione alla spesa-ticket; in base alla documentazione inserisce il paziente nell’apposita lista di prenotazione; quando ha la possibilità di prendere in carico un nuovo paziente, lo contatta telefonicamente per concordare data e ora di inizio del trattamento. Al primo accesso l’utente viene informato dall’operatore sul calendario e sulle modalità di esecuzione del trattamento.
Accesso ai centri convenzionati
La prenotazione deve avvenire tramite il CUP che, in base alla richiesta in possesso dell’utente, proporrà le disponibilità dei Centri. Chiamare quindi il CUP al n.055545454 – tasto 2 per conoscere la disponibilità dei centri e prenotare.
Per ogni informazione e per guide informative su temi specifici (ad es. protesi totale di anca o ginocchio, mal di schiena, distorsione caviglia, come alzarsi dalla sedia, ecc) è possibile anche consultare il sito internet www.uslcentro.toscana.it.
Servizi di riabilitazione funzionale della ASL Centro ubicati in Firenze
Presidi aziendali territoriali
Giuliani, via Reginaldo Giuliani 250
Fisioterapia
tel. 055 6939707
Logopedia
tel. 055 6939704
Canova, via Chiusi 4/2
Fisioterapia
tel. 055 6935415
Logopedia
tel. 055 6935415
“Le Civette”, via di San Salvi 12 (palazzina 10)
Fisioterapia
tel. 055 6934627
Logopedia
tel. 055 6934627
Ospedale Piero Palagi Villa Margherita, viale Michelangiolo 41
GRASP (Gruppo riabilitazione arto superiore polifunzionale)
tel. 055 6937265