6.1 Centro Unico Prenotazioni
CUP Metropolitano Azienda Sanitaria Firenze

Il cittadino, munito di richiesta medica e tessera sanitaria, può prenotare visite ed esami attraverso il sistema CUP, il Centro Unico di Prenotazione.

È possibile prenotare e disdire appuntamenti e prenotazioni telefonicamente, on line, oppure di persona presso i punti CUP territoriali e totem CUP.

Come si attiva:

In caso di prenotazione telefonica si deve contattare il Call Center tramite il quale è possibile prenotare, disdire o spostare appuntamenti

Gli operatori rispondono da lun. a ven. ore 7:45/18:30 e sab. ore 7:45/12:30

  • Da telefono fisso: tel. 840 003 003
  • Da cellulare: tel. 199 175955

Il servizio automatico di disdetta è attivo 24 ore su 24: l’assistito che non si presenta all’appuntamento o non lo disdice con almeno 48 ore di anticipo, deve comunque pagare il ticket della prestazione prenotata fino ad un massimo di 38,00 euro.